搬家公司的服務(wù)流程及搬遷的七大步驟
當(dāng)今社會(huì)不少家庭和上班族由于種種原因涉及到需要經(jīng)常搬家,但在搬家的過(guò)程中總會(huì)有一些比較麻煩的事情,例如物品的整理、大件行李的搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,這個(gè)搬家的情況也是很多人關(guān)注的重點(diǎn),那么搬家流程是怎樣的呢?面對(duì)眾多的搬家公司該怎樣去了解搬遷步驟?
1.搬家公司的服務(wù)流程。
第一步:可以簡(jiǎn)單的通過(guò)電話進(jìn)行初步咨詢,會(huì)有專門的人幫你初步了解客戶的基本情況。還有貴重物品是否需要托運(yùn)等等。
第二步:通過(guò)電話咨詢,了解是小搬家可以用電話報(bào)價(jià),簽訂口頭協(xié)議。
第三步:一些大型團(tuán)體,需要搬遷的物品數(shù)量很多,會(huì)免費(fèi)上門預(yù)測(cè)給你建議等等。
第四步:搬家公司可以在現(xiàn)場(chǎng)預(yù)測(cè)后雙方簽訂合同。
第五步:除免費(fèi)贈(zèng)送的包裝產(chǎn)品外,如搬家紙箱,均按成本價(jià)提供。
第六步:搬家公司貨運(yùn)車輛會(huì)在你指定的日子準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
第七步:工作人員將你的家具物品分類上車,到達(dá)住處后按照安排定位碼放。
第八步:搬家公司會(huì)在為您搬遷完成后,清點(diǎn)物品是否丟失或損壞,然后要求付款。
第九步:如果搬家過(guò)程中出現(xiàn)任何物品被搬家工人損壞,搬家公司會(huì)有人負(fù)責(zé)人員出面與您進(jìn)行溝通索賠。
2.搬家公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)程:
搬家公司在為您提供搬家服務(wù)的同時(shí)一般操作分為以下八步:
步驟一:現(xiàn)將貴重的電器、床等物品,用墊布?jí)|好。避免家具損壞,將輕量物品放在家具表面。
步驟二:搬家公司的物品上車順序是先大后小,先重后輕,重在下,輕在上,易損易碎物品單獨(dú)堆放,有人看管。
步驟三:會(huì)安排一個(gè)人把物品放在車?yán)?,他們?huì)把物品做得緊湊,不留空隙。
步驟四:搬運(yùn)物品的人員在搬運(yùn)貨物時(shí),會(huì)保證貨物的安全,同時(shí)迅速進(jìn)行,然后迅速返回。
步驟五:還沒(méi)來(lái)得及裝箱的物品,裝車人員會(huì)寸步不離地看著,防止丟失。
步驟六:將您的特殊物品裝箱處理,易碎物品單獨(dú)裝箱,貴重物品將小心搬運(yùn),有些特殊物品將特別保護(hù)。
步驟七:搬運(yùn)冰箱時(shí),我們會(huì)選擇一個(gè)人在前面搬運(yùn),后面有一個(gè)人幫忙,這樣不容易脫手。
大家在搬家前只要掌握以上的流程步驟與搬家公司服務(wù)項(xiàng)目,那么就可以準(zhǔn)確的做好準(zhǔn)備工作面對(duì)搬家的難題了。
大家在搬家前只要掌握以上的流程步驟與搬家公司服務(wù)項(xiàng)目,那么就可以準(zhǔn)確的做好準(zhǔn)備工作面對(duì)搬家的難題了。
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