5月2日消息，美國快遞業(yè)巨頭UPS第一季度營收達到134.3億美元，同比增加2.2%。公司指出，其全方位渠道策略更好的服務于零售商，電子商務在其第一季度的收入中起到了直接拉動作用。 
　　獲悉，美國聯(lián)合包裹運送服務公司UPS（United Parcel Service）日前公布的財報顯示，2013年第一季度營收達到134.3億美元，同比增加2.2%。國內營收增長了82.7億美元，同比增加 3.4%。另外，國內包裹運輸量增長了4.4%，國際業(yè)務增長了1.8%。針對這一良好成果，公司指出，電子商務在其第一季度的收入中起到了直接拉動作用。
　　UPS公司的首席財務官Kurt Kuehn表示：“由于我們的全方位渠道服務扮演了越來越重要的角色，很好的服務于網絡零售商，因此，來自電子商務方面的業(yè)務大大增加，提升了UPS的營收結果。而且傳統(tǒng)零售商也更多的將其實體店作為分銷點，這也為最終的住宅交付創(chuàng)造了更多的零售取貨點，這樣我們的服務網絡擴大了。”
　　據了解，目前，大約有25個美國大型零售商與UPS簽約采用了其提供的全方位渠道服務。這些服務包括UPS CampusShip服務（允許零售商根據消費者的距離選擇從倉庫或者商店發(fā)貨）、UPS Trade Direct服務（國際貨運、通關、國外多地址送貨等方面的服務），以及一系列小型服務，如幫助電商網站提供多個發(fā)貨地點、處理退貨、處理訂單跟蹤等等。
　　“對零售商來說，全方位渠道服務可以優(yōu)化庫存、減少降價率，對消費者來說，點擊交付時間更快，也能更多的獲取庫存信息。” UPS全球營銷戰(zhàn)略高級副總裁Alan Gershenhorn說道。
　　此外，第一季度UPS比上年同期多處理了10%的零售退貨，即將消費者退回的物件返回到零售商處。“顯然，更方便的退貨方式能很好地驅動消費者網購。我們已經形成了一個強大的產品組合，可為零售商提供高效的服務，同時可視性和控制性也加強了。” Gershenhorn還談到。
　　當提及UPS是否也在建設當日送達服務時，公司CEO Scott Davis表示，UPS正在努力提高這方面的服務能力，但是并不確定其經濟上的可能性。